Getting To Appointments
Assisting a person who is living with Dementia get to appointments can be a challenge. Watch the video below to see examples of how to manage this situation.
Below the video you will find lists of potential root causes or reasons that a person may be behaving this way.
Root Causes
Click on the root cause question below that you feel may apply to your situation. When you click the question, a drop-down answer will appear.
Health & Physical Related Causes and Possible Solutions
> Have there been changes in their ability to ambulate?
> Could depression be causing a loss of interest in caring for themself?
> Could they be suffering from a physical illness or ailment such as the flu, an infection or arthritis?
Task & Activity Related Causes and Possible Solutions
> Are you making appointments at optimal times?
> Is the task of getting ready for the appointment too complicated?
> Could they think they have already been to the appointment?
Communication & Understanding Related Causes and Possible Solutions
> Does knowing they have an appointment cause them to be stressed?
> Could their lack of understanding be causing them to say “No”?
> Are you trying to get them to perform the task when they are already agitated from a previous situation?
> Could you be rushing them?
> Do they grow impatient while being kept waiting while you get ready?
Environmental Causes And Possible Solutions
> Is the office not appropriate for your situation?
Additional Tips
- Try not to get nervous or excited and never threaten the person who objects. This only causes additional agitation and frustration. It may be better to wait until later when their mood is more favorable.
- Try offering a reward such as a favorite food or going to one of their favorite places. Having something to look forward to sometimes takes the focus off of a task.
- Try giving the person with dementia something to hold onto or something to fiddle with. This can serve as a useful distraction and help keep them calm.
Cómo llegar a las citas
Ayudar a una persona que vive con demencia a llegar a las citas puede ser un desafío. Mire el video a continuación para ver ejemplos de cómo manejar esta situación.
Debajo del video, encontrará listas de posibles causas o razones por las que una persona puede comportarse de esta manera.
Causas fundamentales
Haga clic en la pregunta de causa raíz a continuación que crea que se puede aplicar a su situación. Al hacer clic en la pregunta, aparecerá una respuesta desplegable.
Causas relacionadas con la salud y el físico y posibles soluciones
> ¿Ha habido cambios en su capacidad para deambular?
> ¿Podría la depresión estar provocando una pérdida de interés por cuidarse a sí mismo?
> ¿Podrían estar sufriendo de una enfermedad física o dolencia como la gripe, una infección o artritis?
Causas relacionadas con tareas y actividades y posibles soluciones
> ¿Estás haciendo citas en momentos óptimos?
> ¿La tarea de prepararse para la cita es demasiado complicada?
> ¿Podrían pensar que ya han ido a la cita?
Comunicación y comprensión Causas relacionadas y posibles soluciones
> ¿Saber que tienen una cita los estresa?
> ¿Podría su falta de comprensión estar causando que digan “No”?
> ¿Estás tratando de hacer que realicen la tarea cuando ya están agitados por una situación anterior?
> ¿Podrías estar apurándolos?
> ¿Se impacientan mientras los hacen esperar mientras te preparas?
Causas ambientales y posibles soluciones
> ¿La oficina no es apropiada para su situación?
Consejos adicionales
- Trate de no ponerse nervioso o excitado y nunca amenace a la persona que se opone. Esto solo causa agitación y frustración adicionales. Puede ser mejor esperar hasta más tarde cuando su estado de ánimo sea más favorable.
- Intente ofrecerle una recompensa, como una comida favorita o ir a uno de sus lugares favoritos. Tener algo que esperar a veces quita el enfoque de una tarea.
- Trate de darle a la persona con demencia algo a lo que aferrarse o algo con lo que jugar. Esto puede servir como una distracción útil y ayudar a mantener la calma.
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