Refusing Help
Assisting a person who refuses help can be a challenge. Watch the video below to see examples of how to manage this situation.
Below the video you will find lists of potential root causes or reasons that a person may be behaving this way.
Root Causes
Click on the root cause question below that you feel may apply to your situation. When you click the question, a drop-down answer will appear.
Health & Physical Related Causes And Possible Solutions
> Could they be suffering from physical discomfort due to pain, infection, constipation, illness, bruises etc.?
> Have they become paranoid of other people?
> Could they have a psychiatric illness on top of dementia?
> Could medications be causing a problem?
> Is there a lack of oxygen getting to their brain?
> Have they fallen or had any other head traumas?
> Is the person suffering from dehydration?
> Are they suspicious of missing objects or missing money?
Environmental Causes & Possible Solutions
> Is the individual in an area that is poorly lit?
> Could outside factors play a role?
> Has there been a change in their living environment?
> Is the area they are in too busy?
Additional Tips
- Look to make the person feel comfortable and secure. Their world is one which is very confusing and suspicious. It makes no sense. Speak in a calm, friendly voice. Use their name. Gentle touch, if accepted by the person, can help them feel reassured. Familiar daily routines and a structured day can also provide a sense of security.
- Avoid arguing…Arguing will only escalate the behavior.
- Don’t try to insist they need help, rather find another reason for you to be there.
- Certain types of dementia are known for having delusions and paranoia. Sometimes it is simply the disease taking its course. Be as understanding and patient as possible.
- Do not take accusations personally.
- Distract and redirect.
- Use a fiblet or therapeutic fib when appropriate, For example, try asking them to help you with something.
Negarse a ayudar
Ayudar a una persona que se niega a recibir ayuda puede ser un desafío. Mire el video a continuación para ver ejemplos de cómo manejar esta situación.
Debajo del video, encontrará listas de posibles causas o razones por las que una persona puede comportarse de esta manera.
Causas fundamentales
Haga clic en la pregunta de causa raíz a continuación que crea que se puede aplicar a su situación. Al hacer clic en la pregunta, aparecerá una respuesta desplegable.
Causas relacionadas con la salud y el físico y posibles soluciones
> ¿Podrían estar sufriendo molestias físicas debido a dolor, infección, estreñimiento, enfermedad, hematomas, etc.?
> ¿Se han vuelto paranoicos con otras personas?
> ¿Podrían tener una enfermedad psiquiátrica además de la demencia?
> ¿Podrían los medicamentos estar causando un problema?
> ¿Hay una falta de oxígeno que llega a su cerebro?
> ¿Se han caído o han tenido otros traumatismos craneales?
> ¿La persona sufre de deshidratación?
> ¿Sospechan de objetos perdidos o de dinero perdido?
Environmental Causes & Possible Solutions
> ¿Está el individuo en un área que está mal iluminada?
> ¿Podrían los factores externos jugar un papel?
> ¿Ha habido un cambio en su entorno de vida?
> ¿El área en la que se encuentran está demasiado ocupada?
Consejos adicionales
- Busque que la persona se sienta cómoda y segura. Su mundo es muy confuso y sospechoso. No tiene sentido. Hable con una voz tranquila y amistosa. Usa su nombre. El contacto suave, si la persona lo acepta, puede ayudarla a sentirse tranquila. Las rutinas diarias familiares y un día estructurado también pueden brindar una sensación de seguridad.
- Evite discutir… Discutir solo intensificará el comportamiento.
- No trate de insistir en que necesitan ayuda, más bien encuentre otra razón para estar allí.
- Ciertos tipos de demencia son conocidos por tener delirios y paranoia. A veces es simplemente la enfermedad que sigue su curso. Sea lo más comprensivo y paciente posible.
- No tomes las acusaciones personalmente.
- Distraer y redirigir.
- Usa un fiblet o una mentira terapéutica cuando sea apropiado. Por ejemplo, trata de pedirles que te ayuden con algo.
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